Política de Privacidad

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos personales, de acuerdo con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

En particular, dispone de los siguientes derechos:

Derecho de Acceso
Le permite conocer si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, obtener información sobre:

• Qué datos tenemos sobre usted.

• El origen de esos datos (si no los proporcionó directamente).

• Las finalidades del tratamiento.

• Las categorías de datos tratados.

• Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos.

Derecho de Rectificación
Le permite solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados que tengamos sobre usted, para que sean correctos y reflejen su situación real.

Derecho de Actualización
Le permite solicitar que se actualicen sus datos personales cuando hayan cambiado sus circunstancias (por ejemplo, cambio de correo electrónico, domicilio, teléfono, situación laboral o financiera relevante para la relación profesional).

Derecho de Oposición
Le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinados supuestos, especialmente:

• Cuando el tratamiento tenga como finalidad el envío de comunicaciones comerciales.

• Cuando existan motivos legítimos relacionados con su situación particular que justifiquen que dejemos de tratar sus datos, salvo que existan razones legales que lo impidan.

Derecho de Cancelación (Supresión)
Le permite solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.

• Retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento.

• Se haya realizado un uso indebido o ilícito de los datos.

• La normativa aplicable lo permita.

La cancelación puede estar limitada cuando exista obligación legal de conservar la información (por ejemplo, obligaciones contables, tributarias o derivadas de procesos judiciales).

Derecho de Revocación del Consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos tenga como base el consentimiento que usted nos otorgó, puede revocarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos, es decir, sin afectar la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación.
Esto incluye, por ejemplo:

• Dejar de recibir comunicaciones comerciales.

• Dejar de recibir mensajes informativos por ciertos canales (como WhatsApp o email), salvo los estrictamente necesarios para la prestación de un servicio en curso.

Procedimiento para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a:

Correo electrónico: CORREO

Asunto: “Derechos de Protección de Datos”

En el mensaje, por favor indique:

• Nombre completo y número de identificación.

• Derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, actualización, oposición, cancelación o revocación del consentimiento).

• Descripción clara de la solicitud.

• Un medio de contacto para enviarle la respuesta (correo electrónico u otro).

Podremos solicitarle información adicional razonable para verificar su identidad, con el fin de proteger la confidencialidad de sus datos.

Nos comprometemos a atender su solicitud en los plazos establecidos por la normativa de protección de datos personales vigente en Costa Rica.